Tak Polish es responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta política, que se aplica al sitio takpolish.com y a la aplicación web de Tak Polish.

Para cualquier consulta sobre privacidad o para ejercer tus derechos, escríbenos a hello@takpolish.com.

Tratamos solo los datos que necesitamos para que la app funcione. Según cómo la uses, son estos:

• Datos de cuenta. Tu correo electrónico y tu contraseña, gestionados por nuestro proveedor de autenticación. No vemos tu contraseña: se guarda cifrada (hash). Si entras con Google, en lugar de una contraseña tratamos los datos básicos de tu cuenta de Google. Ver Inicio de sesión con Google.
• Perfil. El nombre que elijas mostrar (opcional), el idioma de la interfaz, tus idiomas, tu zona horaria y el marco de perfil que tengas equipado.
• Progreso de aprendizaje. Módulos, lecciones, situaciones y palabras completadas; tarjetas de repaso y su programación; dominio de cada ejercicio; estadísticas de estudio y rachas.
• Pierogi y actividad. Un registro de las actividades que te dan Pierogi, tu saldo y lo que canjeas en la tienda de la app.
• Conversaciones con la IA. Los mensajes que intercambias con el Tutor IA y los turnos de las simulaciones de conversación.
• Reels. El texto de las lecciones generadas a partir de los reels que subes, el título o la descripción que escribas (opcional) y una huella digital del audio (un código que lo identifica sin contenerlo). Ver IA y tus datos.
• Uso de las funciones con límite. Contadores de cuántas veces usaste cada función en un periodo, para aplicar los límites de tu plan, y el estado de pausas del Tutor IA.
• Compras. La información de tus compras del Founder Pass que nos envía Whop. Ver Pagos y Whop.
• Lista de espera del Founder Pass. Si te anotas: tu correo, el idioma, la fecha y la versión del consentimiento, y las fechas de confirmación, aviso y baja.
• Comentarios y reportes. Lo que escribes en el formulario «Ayúdanos a mejorar» y los datos técnicos que lo acompañan. Ver Comentarios y reportes de errores.
• Origen de la visita. Las etiquetas de campaña (utm) del enlace por el que llegaste por primera vez, por ejemplo "instagram" o el nombre de un anuncio. Se guardan con tu cuenta al registrarte para saber qué publicaciones y anuncios funcionan. No incluyen identificadores personales.
• Eventos de compra y de comentarios. Un registro interno de pasos de la compra (ver la oferta, iniciar o cancelar el pago, compra completada, reembolsada o en disputa) y de cuándo abres o envías el formulario de comentarios, vinculado a tu cuenta, para operar y diagnosticar esos procesos.

No vendemos tus datos. El único píxel de seguimiento es el de Meta, y solo se carga si lo aceptas en el aviso de cookies. Ver Cookies y almacenamiento local.

Puedes crear tu cuenta o iniciar sesión con tu cuenta de Google. Para eso solo pedimos los permisos básicos: tu nombre, tu dirección de correo y tu foto de perfil. No pedimos acceso a tu Gmail, tus contactos, tus archivos de Google Drive, tu calendario ni a ningún otro dato de tu cuenta de Google, y nunca recibimos tu contraseña de Google.

Lo que recibimos de Google y para qué lo usamos:

• Tu correo electrónico: identifica tu cuenta de Tak Polish, te permite iniciar sesión y es la dirección a la que enviamos los correos de la cuenta.
• Tu nombre: es el nombre visible inicial de tu perfil. Puedes cambiarlo cuando quieras.
• Tu foto de perfil: recibimos el enlace a tu foto y nuestro proveedor de autenticación lo guarda con tu cuenta. La app no la muestra.
• El identificador de tu cuenta de Google y si Google verificó tu correo: para asociar cada inicio de sesión con la misma cuenta de Tak Polish.

Estos datos los guarda Supabase, nuestro proveedor de autenticación, junto con tu cuenta. Los usamos solo para crear tu cuenta, permitirte iniciar sesión y mostrar tu nombre en la app. Solo los compartimos con los proveedores de Proveedores que tratan datos en la medida necesaria para esas funciones; por ejemplo, si compras, Whop recibe tu nombre y tu correo para completar el formulario de pago. No los vendemos, no los usamos para publicidad, no los enviamos a OpenAI y no los usamos para crear ni mejorar modelos de IA.

El uso que hace Tak Polish de la información recibida de las API de Google se ajusta a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de las API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.

Puedes quitarle a Tak Polish el acceso a tu cuenta de Google en cualquier momento desde la configuración de seguridad de tu cuenta de Google. Eso no elimina tu cuenta de Tak Polish: para eliminarla, junto con los datos recibidos de Google, usa «Eliminar cuenta» en tu Perfil (ver Tus derechos).

Como cualquier sitio web, nuestros proveedores de alojamiento y base de datos procesan datos técnicos de cada solicitud, como la dirección IP, el navegador y la fecha y hora, y los registran en sus registros de servidor para operar y proteger el servicio.

El código de Tak Polish no guarda tu dirección IP. La única excepción es la lista de espera: para limitar intentos repetidos usamos un código derivado (hash) de la IP, nunca la IP en claro.

Nuestros registros de errores contienen identificadores técnicos (por ejemplo, de un pago o de una solicitud) y no incluyen tu correo.

• Prestarte el servicio: crear y mantener tu cuenta, guardar y sincronizar tu progreso entre dispositivos, y hacer funcionar el Tutor IA, las simulaciones y las lecciones de reels.
• Gestionar compras y accesos: asociar tu pago a tu cuenta, activar y finalizar tu acceso Premium, y tramitar reembolsos y disputas.
• Aplicar los límites de cada plan y prevenir el abuso, el fraude y los usos contrarios a los Términos.
• Proteger el servicio: seguridad, diagnóstico de errores y prevención de accesos indebidos.
• Comunicarnos contigo: correos de la cuenta (por ejemplo, confirmar tu registro) y, si te anotaste en la lista de espera, el aviso de apertura de venta.
• Atender tus comentarios y reportes: responderte, corregir errores y decidir qué mejorar.
• Cumplir obligaciones legales, por ejemplo, conservar los registros de las compras.

• Ejecución del contrato: para darte la cuenta, el servicio y el acceso que compraste, según los Términos.
• Interés legítimo: para la seguridad, la prevención del abuso y el fraude, y para entender y mejorar el proceso de compra con datos mínimos.
• Consentimiento: para los correos de la lista de espera, que puedes retirar con el enlace de baja del correo, y para el píxel de Meta, que puedes retirar borrando los datos del sitio en tu navegador; el aviso volverá a preguntarte.
• Obligación legal: para conservar los registros de las compras durante el tiempo que exija la ley.

Las funciones de IA de Tak Polish usan modelos de OpenAI. Las solicitudes pasan siempre por nuestros servidores: tu navegador no se conecta directamente con OpenAI. Solo pueden usarlas las personas con cuenta.

• Tutor IA: tus mensajes, el historial reciente de la conversación y el contexto de la lección o del reel en el que estás. La conversación se guarda en tu cuenta para que puedas retomarla.
• Simulaciones de conversación: tus mensajes y los datos de la escena. Guardamos los turnos de cada simulación para aplicar los límites, evaluar si cumpliste el objetivo y darte la recompensa.
• Explicaciones de errores y ejercicios similares: el ejercicio y tu respuesta escrita. No guardamos esas respuestas más allá del contador de uso.
• Lecciones de reels: el video nunca sale de tu dispositivo. Tu navegador extrae hasta 2 minutos de audio y lo envía a nuestro servidor, que lo manda a OpenAI para transcribirlo y traducirlo. El audio no se guarda: se descarta al terminar. Guardamos el texto de la lección.

Si otra persona sube exactamente el mismo audio, la app puede reutilizar la misma lección generada (sin datos de tu cuenta). Por eso, no subas reels con información personal o privada.

OpenAI trata este contenido como proveedor de servicio de acuerdo con sus propias condiciones y políticas para su API. No envíes datos personales sensibles en tus mensajes: no son necesarios para aprender.

La práctica de pronunciación es local: el audio de tu micrófono se procesa en tu navegador y no se envía a nuestros servidores ni a proveedores de IA. Tus resultados se guardan en tu navegador.

Si tienes cuenta, puedes enviarnos un comentario, reportar un error, sugerir una mejora o pedir ayuda desde «Ayúdanos a mejorar». Junto con tu mensaje guardamos:

• Lo que escribes: el tipo de mensaje, el texto y, en un reporte de error, lo que esperabas que pasara.
• Tu cuenta: tu nombre visible, tu correo y si tenías un Founder Pass activo al enviarlo, para poder responderte y priorizar.
• Contexto técnico: la página de la app en la que estabas (sin parámetros de la dirección), tu navegador y dispositivo (user agent), el tamaño de la pantalla, el idioma, el tema claro u oscuro y la versión de la app.

No guardamos tu dirección IP, tus cookies, tus sesiones ni el contenido de otros formularios.

Usamos los reportes para responderte, investigar errores y mejorar la app. Una copia de cada reporte llega por correo, enviado con Resend, al buzón del equipo de Tak Polish; tu correo figura como dirección de respuesta para poder contestarte. Los reportes no se publican ni se muestran a otros usuarios.

Para evitar el abuso, contamos cuántos reportes envía cada cuenta en un periodo.

Los pagos del Founder Pass se procesan con Whop, un proveedor externo de pagos. El formulario de pago de Whop se carga dentro de la página de compra de Tak Polish, pero los datos que escribes en él van directamente a Whop.

Tak Polish no recibe ni guarda el número completo de tu tarjeta ni su código de seguridad.

Usamos la información de la compra solo para gestionar tu acceso, atender reembolsos y disputas, y cumplir obligaciones legales. Lo que Whop hace con los datos que recibe se rige por su propia política de privacidad y sus términos, disponibles en el sitio web de Whop.

• Correos de la cuenta: los correos para confirmar tu registro, recuperar tu contraseña, cambiar tu correo y avisarte que eliminaste tu cuenta. Los envía nuestro proveedor de autenticación a través de Resend, en el idioma que usas en la app.
• Lista de espera: si te anotas, te enviamos un correo para confirmar tu dirección y, más adelante, un único aviso cuando abra la venta. Estos correos se envían con Resend.
• Comentarios y reportes: si nos escribes desde la app, podemos responderte por correo.

No enviamos boletines ni correos publicitarios.

Compartimos datos solo con los proveedores que necesitamos para operar el servicio, y solo en la medida necesaria:

• Google (inicio de sesión): si eliges continuar con Google, Google confirma tu identidad y nos envía los datos básicos de tu cuenta. Ver Inicio de sesión con Google.
• Supabase: base de datos, autenticación y almacenamiento. Guarda los datos de cuenta, progreso, conversaciones, compras, lista de espera y reportes.
• Vercel: alojamiento de la web y de nuestras funciones de servidor. Procesa las solicitudes y sus registros técnicos.
• OpenAI: funciones de IA (Tutor IA, simulaciones, explicaciones y lecciones de reels).
• Whop: procesamiento de pagos del Founder Pass.
• Resend: envío de los correos de la cuenta, de la lista de espera, de los avisos de nuevos reportes a nuestro equipo y de nuestras respuestas a tus correos.
• ImprovMX y Google (Gmail): los correos que nos envías a nuestra dirección de contacto se reenvían con ImprovMX al buzón de Gmail del equipo, donde también recibimos las copias de los reportes y desde donde respondemos.
• Meta Platforms Ireland: solo si aceptas el aviso de cookies, el píxel de Meta recibe las páginas que visitas en takpolish.com, el evento de registro, tu dirección IP, datos del navegador y sus propias cookies, para medir y optimizar nuestros anuncios en Facebook e Instagram. No le enviamos tu correo, tu nombre ni el contenido de tu cuenta. Meta trata estos datos según su propia política de privacidad.
• Google Fonts: las tipografías de la web se descargan desde servidores de Google, que reciben tu dirección IP y datos del navegador al cargarlas.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera de tu país, incluso fuera del Espacio Económico Europeo. Cada uno lo hace de acuerdo con sus propios términos de tratamiento de datos.

También podemos revelar datos si la ley nos obliga a hacerlo o para defender nuestros derechos o los de nuestros usuarios.

Tak Polish no instala cookies propias. Para funcionar, la app guarda información en el almacenamiento local de tu navegador (localStorage):

• Sesión: mantiene tu sesión iniciada.
• Preferencias: idioma, ajustes de audio y modo de escritura.
• Progreso: tu avance, repaso, Pierogi y resultados de pronunciación. Si usas la app sin cuenta, tu progreso solo existe aquí.
• Caché: lecciones de reels abiertas y datos para sincronizar con tu cuenta.
• Consentimiento: tu respuesta al aviso de cookies.
• Origen de la visita: las etiquetas de campaña (utm) de tu primera visita, hasta que te registras.

Esta información no se usa para seguirte en otros sitios. Puedes borrarla desde la configuración de tu navegador; si no tienes cuenta, perderás tu progreso.

Píxel de Meta: solo si aceptas en el aviso de cookies, se carga el píxel de Meta, que instala cookies de Meta (como _fbp) para medir qué anuncios traen visitas y registros. Si rechazas, no se carga nada de Meta. Para cambiar tu elección, borra los datos de takpolish.com en tu navegador y el aviso volverá a aparecer.

El formulario de pago de Whop se carga desde los servidores de Whop y puede usar sus propias cookies o almacenamiento para procesar el pago y prevenir el fraude, según la política de Whop.

• Cuenta (incluidos los datos recibidos de Google), progreso y conversaciones: mientras tu cuenta exista. Si la eliminas, los borramos.
• Compras: el tiempo que exijan las obligaciones legales, contables y fiscales, incluso después de eliminar tu cuenta. En ese caso, el registro deja de estar vinculado a tu cuenta.
• Lecciones de reels: el texto de una lección puede conservarse para reutilizarse si otra persona sube el mismo audio; tu vínculo con la lección se elimina junto con tu cuenta.
• Lista de espera: hasta que te des de baja, nos pidas eliminar tus datos o elimines tu cuenta.
• Comentarios y reportes: mientras nos sirvan para atenderte y mejorar la app. Si eliminas tu cuenta, también eliminamos tus reportes.
• Almacenamiento local: en tu navegador, hasta que lo borres.

Según la ley aplicable, puedes pedirnos:

• acceder a tus datos y recibir una copia;
• corregir datos inexactos (tu nombre visible puedes cambiarlo tú mismo en tu perfil);
• eliminar tu cuenta y tus datos;
• limitar u oponerte a ciertos tratamientos;
• recibir tus datos en un formato estructurado (portabilidad);
• retirar tu consentimiento para los correos de la lista de espera, en cualquier momento.

Puedes eliminar tu cuenta y tus datos tú mismo desde tu Perfil, en «Eliminar cuenta». Te pedimos tu contraseña para confirmar (o que vuelvas a iniciar sesión con Google, si tu cuenta no tiene contraseña); la eliminación es inmediata y no se puede deshacer. Para ejercer los demás derechos, o si no puedes entrar a tu cuenta, escríbenos a hello@takpolish.com desde el correo de tu cuenta. Podemos pedirte que confirmes tu identidad antes de actuar.

Si crees que no tratamos tus datos correctamente, también puedes presentar un reclamo ante la autoridad de protección de datos de tu país.

Usamos conexiones cifradas (HTTPS), reglas de acceso en la base de datos para que cada cuenta solo pueda leer sus propios datos y claves de servicio que solo existen en nuestros servidores. Los pagos se procesan en el formulario de Whop, sin pasar por nuestros servidores.

Ningún sistema es completamente seguro. Si detectamos un incidente que afecte tus datos, actuaremos según lo que exija la ley.

Tak Polish no está dirigido a niños. Si crees que un menor nos dio datos personales sin la autorización de su madre, padre o tutor, escríbenos y los eliminaremos.

Actualizaremos esta política cuando cambie lo que hacemos con tus datos, por ejemplo, si agregamos un proveedor o una función nueva. La fecha de la última actualización aparece al comienzo de esta página. Si el cambio es importante, te avisaremos en la app o por correo.

Para cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos, escríbenos a hello@takpolish.com.